2021年我国网络零售市场消费升级趋势明显

       日前，国家统计局数据显示，2021年，全国网上零售额达13.1万亿元，同比增长14.1%，增速比上年加快3.2个百分点。其中，实物商品网上零售额达10.8万亿元，首次突破10万亿元，同比增长12.0%，占社会消费品零售总额的比重为24.5%，对社会消费品零售总额增长的贡献率为23.6%。根据商务大数据监测情况，2021年我国网络零售市场主要有以下特点：

　　一是消费升级趋势明显。2021年，全国健康、绿色、高品质商品越来越受到消费者青睐，智能家居、智能穿戴、智能家电消费呈现高速增长态势。数据显示，2021年，我国家居智能设备销售额同比增长90.5%，户外用品销售额同比增长30.8%，有机蔬菜、有机奶、有机食用油销售额同比增长127.6%、24.1%和21.8%。个性化、新品类、环保节能商品的走热，也体现了网购市场的消费升级。京东数据显示，2021年个性化产品成交额增速超过60%。智能个性类产品中，智能餐桌的成交额同比增长超过10倍，智能公仔、智能晾衣机等成交额分别达到195%和116%；健康个性类产品中，家用洗地机成交额同比增长458%，健康秤的成交额同比增长也达到了122%。

　　二是服务业电商创新发展势头强劲。电商模式创新推动教育、医疗等优质服务资源普惠化，在线购买职业培训服务持续增长。2021年，全国在线餐饮整体增速加快，销售额同比增长30.1%，增速比上年提高27.9个百分点。在线文娱市场快速恢复，在线文娱场次数同比增长1.2倍。从服务业电商发布的数据来看，2021年，小份菜、周边游、拓展课等商品订单出现明显上涨。美团数据显示，2021年外卖销售小份菜的商家同比增长43.9%，相关菜品销量增速达45.9%；春节期间，自然景观、滑雪场馆、人文古迹类景区等预订火热。

　　三是农村电商有效助力乡村振兴。2021年全国农村网络零售额2.05万亿元，比上年增长11.3%，增速加快2.4个百分点，全国农产品网络零售额4221亿元，同比增长2.8%。"数商兴农"深入推进，农村电商"新基建"不断完善。在完善农产品供应链、推动农产品上行等方面，各电商平台积极作为，发挥作用。

　　四是跨境电商平稳较快发展。海关数据显示，2021年，跨境电商进出口额达1.98万亿元，增长15%；其中出口1.44万亿元，增长24.5%，跨境电商综试区带动作用明显，有力推动跨境电商平稳较快发展。